Ochrana soukromí
Jak nakládáme s vašimi osobními údaji
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem Azure Maple shromažďuje, používá a chrání informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Azure Maple se sídlem Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8. V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o objednaných službách
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
- Údaje o chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků
- Komunikace s vámi ohledně rezervací a dotazů
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Zasílání informací o našich aktivitách (pouze s vaším souhlasem)
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – pro poskytování objednaných služeb
- Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb a zabezpečení webu
- Souhlasu – pro marketingovou komunikaci
- Zákonné povinnosti – pro vedení účetnictví a daňové evidence
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky poté
- Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákonných požadavků
- Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu
6. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:
- Poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mailové služby)
- Situací vyžadovaných zákonem
Všichni naši partneři jsou vázáni přísnými pravidly ochrany osobních údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše bezpečnostní opatření pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
10. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8
Poslední aktualizace: Leden 2024